Cập nhật ngày 09/09/2026
Mini App xử lý mã định danh người dùng do Zalo cung cấp, dịch vụ và nhân viên tư vấn được chọn, nội dung tin nhắn và thời điểm trao đổi. Khu vực nội bộ còn xử lý email đăng nhập, quyền tài khoản và trạng thái ca trực của nhân viên.
Dữ liệu được dùng để duy trì đúng cuộc trò chuyện, chuyển tin nhắn đến nhân viên phù hợp, hỗ trợ khách hàng, bảo vệ khu vực nội bộ và thực hiện yêu cầu xóa dữ liệu.
Dữ liệu của hệ thống này được lưu trên máy chủ tại Việt Nam. ANH TOAN VISA không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi người dùng yêu cầu, pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để vận hành dịch vụ theo thỏa thuận bảo mật phù hợp.
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để hỗ trợ khách hàng. Khi người dùng rút lại sự đồng ý trên Zalo, hệ thống tiếp nhận Webhook và xóa hội thoại gắn với mã người dùng. Bản sao lưu luân phiên, nếu có, được xóa trong tối đa 30 ngày.
Hệ thống sử dụng HTTPS, kiểm soát truy cập, xác thực tài khoản nhân viên, tường lửa và cơ chế hạn chế đăng nhập sai. Không có biện pháp kỹ thuật nào loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro, nhưng chúng tôi duy trì các biện pháp phù hợp với quy mô dịch vụ.
Người dùng có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu liên quan đến mình, hoặc rút lại sự đồng ý trong phần quản lý quyền của Zalo.
Đơn vị vận hành: HKD ANH TOÀN
Mã số thuế: 082068000320
Địa chỉ đăng ký: 143/3 Tân Mỹ, Khu phố 40, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ giao dịch: 15 Đường 14, Khu dân cư Ven Sông, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0909 740 769
Email: quanlylichbay@gmail.com